Ultimo Aggiornamento: Dicembre 2024
1. Accettazione dei Termini
Benvenuto a Recupero Truffe. Questi Termini di Utilizzo ("Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te ("Cliente," "tu," o "tuo") e Recupero Truffe ("Società," "noi," "ci," o "nostro") riguardo al tuo utilizzo
del nostro sito web e servizi di recupero frodi.
Accedendo al nostro sito web, utilizzando i nostri servizi o fornendoci informazioni sul tuo caso di frode, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e dalla nostra Politica sulla Privacy.
2. Panoramica dei Servizi
Recupero Truffe fornisce servizi professionali di recupero frodi, inclusi ma non limitati a:
- Investigazione e analisi di casi di frode
- Tracciamento di asset e analisi blockchain
- Rappresentanza legale e supporto per litigi
- Cooperazione internazionale per il recupero fondi
- Servizi di consultazione e consulenza
3. Idoneità e Requisiti del Cliente
3.1 Età e Capacità
Devi avere almeno 18 anni e la capacità legale di stipulare contratti per utilizzare i nostri servizi. Se agisci per conto di un'organizzazione, devi avere l'autorità per vincolare quell'organizzazione a questi Termini.
3.2 Requisiti del Caso
I nostri servizi sono tipicamente disponibili per casi che coinvolgono:
- Importi di perdita minimi di €3.000 o equivalenti
- Incidenti di frode verificatisi negli ultimi 5 anni
- Casi con documentazione e prove sufficienti
- Questioni all'interno delle nostre aree di competenza
4. Accordo di Servizio e Impegno
4.1 Consultazione Iniziale
Forniamo consultazioni iniziali gratuite per valutare il tuo caso. Questa consultazione non crea un rapporto avvocato-cliente o obbligo di fornire servizi.
4.2 Accordo di Servizio
I nostri servizi iniziano solo dopo:
- Esecuzione di un accordo di servizio scritto
- Completamento del nostro processo di onboarding clienti
- Verifica della tua identità e dettagli del caso
- Accordo sulla struttura delle commissioni e termini di pagamento
5. Struttura delle Commissioni e Termini di Pagamento
5.1 Politica "Nessun Recupero, Nessuna Commissione"
Per i casi idonei, operiamo su base "Nessun Recupero, Nessuna Commissione", significando:
- Nessuna commissione anticipata per investigazione del caso e sforzi di recupero
- Le commissioni di successo sono addebitate solo al recupero fondi riuscito
- Le commissioni di successo sono calcolate come percentuale degli importi recuperati
- Le percentuali specifiche delle commissioni sono dettagliate nel tuo accordo di servizio
5.2 Costi Esclusi
Certi costi possono essere addebitati separatamente, inclusi:
- Commissioni di deposito in tribunale e spese legali
- Costi di investigazione di terze parti (con approvazione preventiva)
- Spese di viaggio per casi internazionali
- Commissioni di traduzione e certificazione documenti
6. Responsabilità e Obblighi del Cliente
6.1 Accuratezza delle Informazioni
Accetti di:
- Fornire informazioni accurate, complete e veritiere
- Notificarci prontamente di eventuali cambiamenti al tuo caso o circostanze
- Cooperare pienamente con i nostri sforzi di investigazione
- Rispondere alle nostre richieste di informazioni in modo tempestivo
6.2 Documentazione
Devi fornire tutta la documentazione rilevante, inclusa:
- Record delle transazioni ed estratti bancari
- Comunicazioni con i truffatori
- Contratti, accordi e ricevute
- Eventuali azioni legali precedenti o denunce alla polizia
6.3 Azioni Proibite
Accetti di non:
- Fornire informazioni false o fuorvianti
- Interferire con le nostre investigazioni o sforzi di recupero
- Contattare direttamente i truffatori senza la nostra approvazione
- Utilizzare altri servizi di recupero per lo stesso caso senza divulgazione
7. Le Nostre Responsabilità e Standard di Servizio
7.1 Standard Professionali
Ci impegniamo a:
- Mantenere i più alti standard professionali ed etici
- Proteggere le tue informazioni confidenziali
- Fornire aggiornamenti regolari sui progressi del caso
- Utilizzare i nostri migliori sforzi per recuperare i tuoi fondi
7.2 Nessuna Garanzia di Successo
Mentre manteniamo alti tassi di successo, non possiamo garantire:
- Recupero riuscito di tutti o qualsiasi fondo
- Tempistiche specifiche per il recupero
- Risultati o esiti particolari
- Cooperazione da terze parti o autorità
8. Confidenzialità e Protezione dei Dati
Manteniamo rigorosa confidenzialità riguardo a tutte le informazioni del cliente e dettagli del caso. Le nostre pratiche di protezione dei dati sono dettagliate nella nostra Politica sulla Privacy, che forma parte di questi
Termini.
9. Limitazione di Responsabilità
9.1 Limitazioni di Servizio
La nostra responsabilità è limitata alle commissioni che hai effettivamente pagato a noi. Non siamo responsabili per:
- Danni indiretti, consequenziali o punitivi
- Profitti persi o opportunità di business
- Stress emotivo o angoscia mentale
- Azioni o inazioni di terze parti
9.2 Forza Maggiore
Non siamo responsabili per ritardi o fallimenti causati da circostanze al di là del nostro controllo ragionevole, inclusi disastri naturali, azioni governative o fallimenti tecnici.
10. Risoluzione
10.1 Risoluzione da Parte del Cliente
Puoi terminare i nostri servizi in qualsiasi momento con preavviso scritto. Rimani responsabile per:
- Commissioni per servizi già eseguiti
- Costi sostenuti per tuo conto
- Commissioni di successo per eventuali recuperi ottenuti
10.2 Risoluzione da Parte della Società
Potremmo terminare i nostri servizi se:
- Violi questi Termini o il tuo accordo di servizio
- Non cooperi o fornisci le informazioni richieste
- Determiniamo che il tuo caso non è fattibile
- Continuare il servizio violerebbe obblighi legali o etici
11. Proprietà Intellettuale
Tutto il contenuto sul nostro sito web, inclusi testo, grafica, loghi e software, è nostra proprietà o concesso in licenza a noi. Non puoi riprodurre, distribuire o creare opere derivate senza permesso scritto.
12. Utilizzo del Sito Web e Restrizioni
Quando utilizzi il nostro sito web, accetti di non:
- Violare leggi o normative applicabili
- Trasmettere codice dannoso o malevolo
- Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi
- Interferire con la funzionalità del sito web
- Utilizzare strumenti automatizzati per accedere o estrarre contenuti
13. Risoluzione delle Controversie
13.1 Legge Applicabile
Questi Termini sono regolati dalle leggi della Polonia, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.
13.2 Giurisdizione
Eventuali controversie derivanti da questi Termini o dai nostri servizi saranno risolte nei tribunali di Varsavia, Polonia.
13.3 Risoluzione Alternativa delle Controversie
Prima di perseguire la litigazione, le parti accettano di tentare la risoluzione attraverso negoziazioni di buona fede e, se necessario, mediazione.
14. Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenerci indenni da richieste, danni o spese derivanti da:
- La tua violazione di questi Termini
- Informazioni false o fuorvianti che fornisci
- La tua violazione di diritti di terze parti
- Il tuo utilizzo del nostro sito web o servizi
15. Separabilità e Rinuncia
Se qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, le disposizioni rimanenti rimangono in pieno vigore. Il nostro fallimento nell'imporre qualsiasi diritto non costituisce una rinuncia a quel diritto.
16. Modifiche ai Termini
Potremmo aggiornare questi Termini periodicamente. Cambiamenti significativi saranno comunicati attraverso:
- Notifiche email ai clienti attivi
- Avvisi sul sito web
- Aggiornamenti durante le interazioni di servizio
L'uso continuato dei nostri servizi dopo i cambiamenti costituisce accettazione dei Termini modificati.
17. Informazioni di Contatto
Per domande su questi Termini o i nostri servizi, contattaci:
18. Accordo Completo
Questi Termini, insieme alla nostra Politica sulla Privacy e qualsiasi accordo di servizio eseguito, costituiscono l'accordo completo tra te e Recupero Truffe riguardo all'utilizzo del nostro sito web e servizi.
